- 상세페이지 내 "실 배송비표"를 확인해 주세요. / 시스템 설정상 사이즈 별 배송비를 다르게 설정이 불가하여 실제 배송비와 차이가 날 수 있습니다. 꼭 실 배송비를 확인해 주세요.
- 모든 배송은 "1층 배송(승강기가 없는 경우)"만 가능 합니다. / (승강기가 없는 배송지의 2층 이상 배송은 택배기사님과 고객님간 협의 후 배송하셔야 합니다.)
- 개별화물 (용달) 배송시 "하차작업을 도와주세요" / 개별화물로 제품이 출고되는 경우 제품 하차 작업 시 개별화물 기사님을 도와 제품을 하차해 주세요.
- 택배 차량이 "이동 가능한 곳 까지만" 배송이 가능합니다. / 차량 진입이 힘든 곳은 배송이 불가하며, 차량배송이 가능한 입구까지만 배송됩니다.
- 가구 제품 특성상 "묶음배송"은 불가하며, 구매 수량에 따라 각각 배송비가 부과됩니다. (배송지역에 따라 택배 비용보다 개별화물이 저렴할 경우 별도 안내드립니다.)
- 지정일 배송은 가능하나, 택배사로 배송되기 때문에 택배사 사정에 의하여 배송이 지연되거나 빠르게 배송될 수 있습니다.
- 섬지역 및 도서산간 지역(택배사에서 지정한 도서지역)은 실 배송비표의 2배 비용이 발생합니다.
- 매트리스는 전문 물류 업체를 통하여 배송됩니다. 침대 제품과 함께 주문시에도 배송일정이 다를 수 있는 점 참고 부탁드립니다.
기타 자세한 문의는 고객센터로 연락주세요.
- 고객 변심에 의한 교환, 반품은 고객께서 배송비를 부담하셔야 합니다(제품의 하자,배송오류는 제외)
- 목재 원자재가의 변동에 따라 제품가가 변동될 수 있습니다.
- 원목의 특성(갈라짐, 옹이, 휨, 송진 등)에 의한 반품,교환은 불가합니다.
- 이미 제품이 출고될 경우 취소 또는 옵션 변경등 요청시 배송비가 발생 할 수 있습니다.
- 원목 제품의 특성상 "원목이 가지고있는 고유한 성질"에 의한 단순 환불시에서는 별도 배송 및 포장비가 부과됩니다.
- 구매 후 7일 이내 상품의 재화가치가 하락하지 않는 경우에는 환불 가능합니다.
- 제품의 특성상 "조립시"에는 환불이 불가합니다.
- 조립과정 중의 파손 및 조립실수 등의 사항에 대한 AS의 경우 별도비용이 발생할 수 있습니다. (조립전 꼼꼼히 확인해주세요.)
- 단순 변심에 의한 교환 및 반품의 경우 반환에 필요한 배송 비용이 청구될 수 있습니다.
- 반품, 교환, 취소와 관련된 모든 사항은 판매자와 합의 후에 이루어져야 하며, 고객님의 임의로 처리하시는 경우 자사에서 이에 따른 책임을 지지 않습니다.
- 택배 배송이 시작 되었을 경우 제품이 상차 및 이동중으로 제품의 회수가 불가하여 구매자의 변심 시 반환에 필요한 배송비용이 청구 될 수 있습니다.
- 시스템 설정상 배송비 설정 불가로 상세페이지 확인해 주세요 - 배송은 1층까지 배송이 원칙으로 합니다.(그 이상 배송을 원할 시 추가요금이 발생할 수 있습니다.)
- 별도 배송(개별화물)으로 배송 시 배송기사님과 함께 화물을 운반해야 하는 점 참고해 주세요.
- 구매 시 표기되는 배송비와 실제 배송비가 다른 점 참고해주세요.
- 가구 배송의 특성상 묶음배송은 되지 않으며, 배송비는 제품별 각각 따로 부과됩니다.
- 지정일 배송 및 지정 시간 배송은 불가능하며, 택배사의 사정에 따라서 배송시간이 변경될 수 있습니다.
- 지정된 택배사(경동택배) 외 다른 택배사 이용은 불가합니다. - 제주 및 도서산간 지역은 추가 배송비가 발생하는 점 참고해 주세요.(실 배송비 표를 확인해 주세요.)
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